1. Quem somos
A MeoCash é responsável pelo aplicativo MeoCash e pelos serviços apresentados no endereço meocash.com. Para os tratamentos realizados em nome próprio, a MeoCash atua como controladora dos dados pessoais.
Canal de privacidade e atendimento: contato@meocash.com.br.
2. Escopo desta Política
Esta Política se aplica aos dados tratados no aplicativo MeoCash, no site institucional, nos canais de suporte e nos serviços relacionados. Serviços de terceiros acessados por links próprios podem possuir políticas independentes.
3. Dados pessoais que podem ser tratados
Conforme as funcionalidades utilizadas, poderão ser tratados:
A coleta efetiva dependerá das funcionalidades disponíveis, das permissões concedidas e das exigências legais ou contratuais aplicáveis.
4. Para que utilizamos os dados
- Criar, autenticar, administrar e proteger a conta do usuário.
- Disponibilizar o painel financeiro e processar operações solicitadas.
- Validar identidade, prevenir fraudes, abusos e acessos não autorizados.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis e de auditoria.
- Prestar suporte, responder solicitações e enviar comunicações relacionadas ao serviço.
- Manter, diagnosticar e aprimorar a segurança e o desempenho do aplicativo.
- Produzir análises estatísticas e indicadores preferencialmente agregados ou anonimizados.
5. Bases legais
O tratamento poderá se basear na execução de contrato ou de procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; legítimo interesse, com avaliação dos direitos do titular; prevenção à fraude e segurança; e consentimento, quando exigido.
6. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de tecnologia, infraestrutura, autenticação, atendimento, segurança, prevenção a fraudes, processamento de operações e parceiros envolvidos na prestação dos serviços.
Também poderão ser fornecidos a autoridades públicas, órgãos reguladores ou terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos. A MeoCash não vende dados pessoais.
Prestadores e parceiros devem utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas e adotar medidas compatíveis de segurança e confidencialidade.
7. Retenção e eliminação
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e pelos prazos exigidos em lei, regulamentação, contratos, auditoria, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos. Encerrados os prazos, serão eliminados ou anonimizados, quando tecnicamente e legalmente possível.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas administrativas e técnicas destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, vazamento ou uso indevido, incluindo controles de acesso, registros de segurança, monitoramento, proteção de credenciais e revisão de vulnerabilidades.
Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos. O usuário também deve proteger senha, códigos, tokens e dispositivo, não compartilhar credenciais e comunicar atividades suspeitas.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade conforme regulamentação; informação sobre compartilhamentos; revisão de decisões automatizadas; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos realizados em desconformidade.
Para proteção do titular, poderemos solicitar validação de identidade antes de atender ao pedido.
10. Exclusão da conta
A exclusão poderá ser solicitada pelos recursos do aplicativo, quando disponíveis, ou pela página pública de Exclusão de Conta. Alguns registros poderão ser conservados quando houver obrigação legal, regulatória, prevenção a fraudes, transação pendente ou necessidade de exercício regular de direitos.
12. Crianças e adolescentes
Os serviços não são direcionados a crianças. Quando houver oferta permitida a adolescentes, deverão ser observados os requisitos legais, de representação ou assistência e o melhor interesse do menor.
13. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, tecnologias ou requisitos legais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página, com indicação da data de atualização.
14. Contato
MeoCash — Privacidade e Proteção de Dados
Site: meocash.com
E-mail: contato@meocash.com.br
Última atualização: 17 de julho de 2026.